ご利用方法

※送料やお届け、お支払い方法、ご返品・交換など特定商取引法に関する表記はコチラをご覧ください。

STEP 1. 商品を探す

まずは「健康ラボ」で扱っている商品をいろいろとご覧になってみてください。

STEP 2. 商品を買い物カゴに入れる

商品を購入する場合は、注文数量を入力してから

ボタンをクリック。
買い物カゴ画面に移動します。

STEP 3. 買い物カゴを確認する

買い物カゴに入れた後に数量を変更する場合は、ご希望数量を入力し、変更ボタンを押してください。

STEP 4. お客さま情報の登録

会員登録済の方は「ID」と「パスワード」を入力して「ログイン」ボタンをクリックしてください。

■はじめての方は・・・
会員規約をお読みいただき、ご同意いただいた場合に「同意して次へ」ボタンをクリックして、会員登録へ進みます。

これまでのご購入履歴や保有ポイントのご確認、また、保有ポイントでのお支払い、お客様宛へのお得なキャンペーン等のご利用可能まで、ネット会員のご登録完了後、1時間程度のお時間がかかります。
お手数ですが、しばらく時間をおいてから改めてログインの上、ご注文履歴の反映等をご確認後、ご注文手続きをお願いいたします。

■2度目以降の注文の方は・・・
STEP5.へ



▼項目名に*がついているものは入力必須項目です。必ず入力してください。

STEP 5. 注文内容の最終確認

（1）お支払方法選択
購入したい商品を全て買い物カゴに入れたら、お支払方法を選びます。
健康ラボでは 「クレジットカード」、「代金引換」から、お客様のご都合に合わせた支払方法をお選びいただけます。

▼クレジットカードを選択された場合
「クレジットカード情報の入力」ボタンをクリックし、情報をご入力ください。

※決済手数料は、[クレジットカード]の場合は無料、 [代金引換]の場合は210円（税込）になります。

（2）お届け先住所の変更
今回のご注文を別の届け先にしたい場合、お届け先を指定してください。

▼お支払い方法「後払い」をご選択の場合
ご注文商品と一緒に納品明細書をお届け先にお送りし、ご請求書はご自宅に郵送します。


（3）配達日時の指定
配達のご希望日時をお選びいただけます。
「配達希望日/時間の指定」をクリックして、ご希望日時をお選びください。 配達地域、または交通事情により、ご希望の時間帯にお届けできない場合があります。あらかじめご了承ください。


沖縄県他、航空便を使用していた地域へのお荷物について 2009年9月より、国土交通省の指針などに基づく保安管理の強化のため、航空機搭載の荷物について安全確認が非常に厳しくなっています。そのため、これまで沖縄県他、航空便を使用していた地域へのお荷物につきましては、陸路または船便での取り扱いとなり、従来のお届けよりも2～3日程度余分にお時間がかかっています。また、悪天候などで船が出港できない場合は、お届けまで、さらにお時間がかかってしまいますことを予めご了承ください。

（4）ポイント利用選択
「ポイントご利用の選択」をクリックして、ご利用ポイント数をご入力ください。


（5）ご注文完了
全ての入力が終了いたしましたら、もう一度ご注文内容をご確認の上、「注文」ボタンをクリックしてください。
「注文」ボタンをクリックした後は、ご注文内容の変更ができません。ご注文内容を十分ご確認ください。



※ご注意

• 「注文」ボタンをクリック後は、ブラウザのバックボタンで戻って注文内容の変更等しないでください。二重注文の原因になることがあります。
  正常に注文が完了いたしますと、ご注文のお礼メッセージが表示され、別途、お客様のメールアドレスにご注文受付メールをお送りします。
• 5分程度経過してもメールが届かない場合は、お客様のご登録メールアドレスに誤りがある可能性がございます。マイページでご登録メールアドレスをご確認ください。
• ご注文の追加・変更・キャンセル、及び配達日時の変更等について ご注文確定後の商品キャンセル・追加・変更(配達日時指定・お届け先等を含む)は、お受けできません。
  ただし、弊社営業日のご注文当日１０時以降のご注文に限り、同日18時までにご連絡いただければ、商品の追加、変更及びキャンセルを承ります。ご注文内容変更のお申し出は、03-6303-2877までお願いします。 （土・日・祝日および、平日18時以降～翌朝10時までにご注文いただいたものに関しましては、追加・変更およびキャンセルを承ることができません。予めごご了承ください。）